1. Qué es un dato biométrico y qué es una plantilla facial
Un dato biométrico es una medición de una característica física que puede identificarte, como los rasgos de tu cara. Una plantilla facial no es una foto: es una representación matemática (una serie de números) calculada a partir de la imagen de tu cara, que sirve para compararla con otra captura y verificar que eres tú. De la plantilla no se puede reconstruir tu foto.
En Argentina, la Resolución AAIP 4/2019 establece que los datos biométricos son datos sensibles cuando pueden revelar información adicional de carácter discriminatorio. En Brasil (LGPD, art. 5.II) la biometría es sensible en sí misma, y en la UE el reconocimiento facial es una categoría especial del art. 9 del GDPR. Vestuario aplica en todos los casos el estándar más protector: tratamos la biometría como dato sensible, con consentimiento explícito y garantías reforzadas.
2. Dónde usa Vestuario la biometría
Solo en dos funciones, con reglas distintas:
2.1 Acceso de socios por reconocimiento facial (opcional)
- Es un método de acceso a las instalaciones que cada socio elige activar con un consentimiento explícito, separado y específico para esta función. Nunca viene marcado por defecto ni embebido en los términos generales.
- Siempre existe una alternativa no biométrica: QR, carnet o PIN. El acceso a las instalaciones nunca se condiciona a entregar datos biométricos. Elegir la alternativa no implica ninguna desventaja.
- Si activas el acceso facial, se genera y almacena una plantilla facial asociada a tu perfil de socio, que se usa únicamente para verificar tu identidad en el acceso.
- Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento: tu plantilla se elimina y sigues accediendo por QR, carnet o PIN.
- Antes de activar esta función en un club se realiza una evaluación de impacto sobre la protección de datos. La experiencia regulatoria de la región lo confirma como práctica necesaria: la autoridad brasileña (ANPD) intimó en 2025 a 23 clubes de fútbol a presentar su informe de impacto por el uso de biometría en el acceso a estadios.
2.2 Check-in de bienestar con cámara (se procesa en tu navegador)
- El check-in diario puede incluir un escaneo facial breve como apoyo a tu autoevaluación voluntaria de bienestar.
- Todo el procesamiento ocurre en tu propio navegador o dispositivo: el video no se sube a ningún servidor, no se almacena y no se generan plantillas faciales persistentes. Solo se guarda el resultado del check-in que tú confirmas.
- Es completamente voluntario y existe siempre la alternativa de completar el check-in sin cámara, respondiendo el cuestionario de forma manual.
- Es una herramienta de autoconocimiento del propio jugador: no es un mecanismo de evaluación del club sobre el jugador. Más detalle en Transparencia de IA.
3. Lo que Vestuario no hace con biometría
Estas son líneas rojas de diseño del producto, alineadas con los criterios de las autoridades europeas de protección de datos:
- No categorizamos personas por etnia, género u otros atributos sensibles a partir de datos biométricos.
- No usamos inferencia de emociones con fines de evaluación de personas.
- No hacemos identificación biométrica remota en espacios públicos.
- No recolectamos imágenes faciales de internet ni de terceros (scraping) para crear bases biométricas.
- No compartimos plantillas biométricas con terceros ni las usamos para entrenar modelos.
4. Menores de edad
Para jugadores menores de edad, cualquier función biométrica requiere el asentimiento del menor y el consentimiento de sus representantes legales, con la alternativa sin cámara siempre disponible. El detalle está en la Política de Menores y Consentimiento Parental.
5. Conservación y eliminación
| Dato | Dónde vive | Cuándo se elimina |
|---|---|---|
| Plantilla facial de acceso de socios | Almacenada de forma protegida, asociada al perfil del socio | Al revocar el consentimiento, al darse de baja como socio o al terminar el contrato del club |
| Video del check-in de bienestar | Solo en tu navegador, durante el escaneo | No se sube ni se almacena: desaparece al terminar el escaneo |
| Resultado del check-in | En tu perfil de bienestar (dato de salud) | Según la Política de Confidencialidad Clínica |
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos biométricos, pedir su eliminación y revocar tu consentimiento en cualquier momento, desde la propia plataforma o a través de tu club. Nadie está obligado a proporcionar datos sensibles (art. 7, Ley 25.326). Para consultas: privacidad@vestuarioapp.com.